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BackStage

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Aus Ericsson wird Aastra

Einfach effektiv – betriebliche Kommunikation für heute und morgen


Die PC-Anwendung BusinessPhone BackStage bietet einem Unternehmen auf einfache und unkomplizierte Weise mehr Effizienz bei der Kommunikation und mehr Möglichkeiten für den Kundenservice. 

Sie verbessert sowohl Produktivität als auch die Arbeitsumgebung des Anwenders. Zum Beispiel ermöglicht BackStage eine einfache Integration in andere Anwendungen wie Microsoft® Outlook™, Excel, Word und Access. Das ermöglicht effiziente Kommunikationsdienste wie Telefonieaktivierung und Datenintegration. Zu den Funktionen von BackStage gehören Unterstützung für geschäftliche Anrufe, eine umfassende Integration von Sprache, Text- und Faxnachrichten, Kommunikationsprofile, Anwesenheitsinformationen, Tools für Gruppenzusammenarbeit und Datenintegration. 

Ein Schlüsselelement ist die Integration mit der Infrastruktur des Kunden. Dies gilt besonders für MS Outlook™, Verzeichnisse, CRM-Tools (Customer Relationship Management) und Web-Informationsdienste. Als Endgeräte für die Kommunikation werden Digital-, Analog und IP-Telefone sowie schnurlose und Mobiltelefone unterstützt. BackStage kann ebenso als Voice-over-IP-Client eingesetzt werden. Der Zugriff wird über PCs und Terminal-Clients sowie über Webbrowser, Pocket-PCs und SoftPhones hergestellt.

Weitere Informationen über Backstage und darüber was BackStage für Ihr Unternehmen leisten kann finden sie im Backstage-Prospekt sowie in unserem Downloadbereich.

 
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Kompetente Ansprechpartner stehen Ihnen unter der Servicenummer 02202 / 955 200 zur Verfügung.
 

 
   
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